Hukuki
Çerez Politikası
Sitede hangi çerezleri ve tarayıcı depolamasını kullandığımızı, hangilerinin izninize bağlı olduğunu ve seçiminizi nasıl değiştireceğinizi anlatıyoruz.
Sürüm: v1 · Yayın tarihi:
Satıcı bilgilerinin bir kısmı henüz tamamlanmamıştır. Bu metin, bilgiler tamamlanmadan resmî olarak kullanılamaz.
1. Çerez nedir?
Çerezler, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcının yerel depolaması da benzer bir işi yapar. Bu sayfada ikisine birden "çerez" diyoruz. Kişisel verilerin nasıl işlendiğini Gizlilik Politikası anlatır; bu sayfa yalnızca çerezlere odaklanır.
2. Siteyi çalıştıran, izin gerektirmeyenler
Aşağıdakiler sitenin çalışması ya da sizin yaptığınız bir tercihi hatırlaması için gereklidir. Bunlar için ayrıca izin istenmez; tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
| Ad | Nerede | Ne işe yarar | Ne kadar kalır |
|---|---|---|---|
zm_consent | Yerel depolama | Bu sayfadaki çerez tercihinizi hatırlar. Sunucuya gönderilmez. | Tercihi değiştirene veya yeni bir onay sürümü yayınlanana kadar |
zm_theme | Yerel depolama | Açık, koyu veya sistem teması seçiminizi hatırlar. | Siz silene kadar |
zm_chat | Yerel depolama | Canlı sohbet başlattığınızda konuşmanızı tanıyan gizli bir belirteç ve okuduğunuz son mesajın numarası. Yalnızca siz bir sohbet başlatınca yazılır. | Sohbeti bitirene veya süresi dolana kadar |
| Oturum belirteci | Tarayıcı oturum depolaması | Müşteri portalında veya yönetim panelinde giriş yaptığınızda oturumunuzu sürdürür. Tanıtım sitesinde kullanılmaz. | Sekmeyi kapatana kadar |
Tanıtım sitesinin kendi ziyaret ölçümü çerez kullanmaz. Tarayıcınız Global Privacy Control veya Do Not Track sinyali gönderiyorsa bu ölçüm de yapılmaz. Ayrıntısı Gizlilik Politikası'nın 6. bölümündedir.
3. İznine bağlı olanlar
Aşağıdaki araçlar yalnızca ilgili araç bu sitede etkinleştirilmişse ve çerez bandında ilgili kategoriye izin verdiyseniz yüklenir. İzin vermezseniz bu araçların sunucularına hiçbir istek gönderilmez. Tarayıcınız Global Privacy Control veya Do Not Track gönderiyorsa size çerez bandı da gösterilmez ve hiçbiri yüklenmez.
| Kategori ve araç | Çerezler | Ne işe yarar | Ne kadar kalır |
|---|---|---|---|
| Analitik Google Analytics 4 (Google) | _ga, _ga_<ölçüm kimliği> | Hangi sayfaların ziyaret edildiğini, formların kullanılıp kullanılmadığını ve ziyaretçilerin siteye nereden geldiğini ölçer. Sipariş, deneme ve iletişim olaylarında ad, e-posta veya telefon gönderilmez. | Genellikle 2 yıl |
| Reklam ölçümü Google Ads (Google) | _gcl_au, _gcl_aw; ayrıca Google'ın kendi alan adlarında (ör. google.com, doubleclick.net) ek çerezler | Reklamı gören birinin deneme kaydı veya satın alma yapıp yapmadığını sayar. | Genellikle 90 gün |
| Etiket yönetimi Google Tag Manager (Google) | Kendisi çerez ayarlamaz; yönettiği etiketler yukarıdaki çerezleri kullanır. | Etiketlerin yüklenmesini tek yerden yönetir. Güvenlik politikamız nedeniyle yalnız Google etiketleri çalışır. | Etiketlere bağlı |
| Canlı destek Harici bir sohbet aracı (etkinleştirilmişse) | Aracın kendi çerezleri ve yerel depolama kayıtları | Sohbet penceresini gösterir ve konuşmanızı sürdürür. Sağlayıcı, sohbetin kendi sunucuları üzerinden çalışması için bağlantı kurar. | Sağlayıcının politikasına göre |
| Dönüşüm kaydı | zm_tx (yerel depolama) | Aynı siparişin aynı tarayıcıdan iki kez sayılmasını engeller. Yalnızca izin verdiyseniz yazılır. | Son birkaç sipariş numarası, siz silene kadar |
Çerez sürelerini Google ve diğer sağlayıcılar belirler ve değiştirebilir; yukarıdaki süreler genel bilgidir. Bu araçların verileri nasıl işlediği, Google'ın verileri yurt dışına aktarması ve KVKK kapsamındaki haklarınız Gizlilik Politikası'nın 6, 7 ve 10. bölümlerinde açıklanmıştır.
4. Tercihinizi nasıl değiştirirsiniz?
- İlk ziyaretinizde çıkan bantta Tümünü kabul et, Tümünü reddet veya Tercihleri düzenle seçeneklerinden birini kullanabilirsiniz. Reddetmek siteyi kullanmanızı etkilemez.
- Seçiminizi istediğiniz zaman, her sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz. Bir izni geri çekerseniz sayfa yenilenir ve Google çerezleri silinir.
- Yeni bir araç eklediğimizde veya kullanım biçimini değiştirdiğimizde bandı yeniden gösterir ve tercihinizi yeniden isteriz.
- Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda tercihiniz de silineceği için bant yeniden görünür.
5. Sorularınız için
Çerezler veya kişisel verileriniz hakkında sorularınızı iletişim formundan ya da [email protected] adresinden iletebilirsiniz. Haklarınız ve başvuru yolları için Gizlilik Politikası'nın ilgili bölümüne bakın.
Bu metin bir hukuki danışmanlık değildir; yayına almadan önce bir hukuk danışmanına gösterilmesi önerilir.