Comment pouvons-nous vous aider ?
Si vous avez une question ou un problème, joignez-nous par le moyen qui vous convient. Ce sont de vraies personnes qui répondent.
Portail client
Si vous avez un compte, ouvrez un ticket depuis la rubrique Assistance du portail ; les réponses arrivent aussi par e-mail.
Pour une résolution plus rapide
- Indiquez l'adresse e-mail de votre compte et l'adresse de votre environnement.
- Décrivez ce que vous essayiez de faire et ce que vous avez vu ; ajoutez une capture d'écran si possible.
- Ne communiquez jamais votre mot de passe ni vos codes de vérification ; nous ne vous les demanderons jamais.